Vos questions,mes réponses
Les 29 questions qu’on me pose le plus souvent, avec des réponses courtes. Si la vôtre n’y est pas, posez-la-moi directement.
Prix et paiement
Combien coûte un site ?
Ça dépend de ce qu’il vous faut. Pour vous donner une idée : une landing page entre 500 et 1 200 € HTVA (605 à 1 452 € TVAC), un site vitrine entre 900 et 2 500 € HTVA (1 089 à 3 025 € TVAC), une refonte entre 1 200 et 4 000 € HTVA (1 452 à 4 840 € TVAC), une boutique en ligne entre 2 000 et 5 000 € HTVA (2 420 à 6 050 € TVAC). Le prix exact, je vous le donne après notre premier échange.
Voir les servicesLe premier rendez-vous est payant ?
Non. Trente minutes, au téléphone ou chez vous, gratuites et sans engagement. Si on ne travaille pas ensemble, vous repartez au moins avec une idée plus claire de ce qu’il vous faut.
Le prix peut-il changer en cours de route ?
Non. Le prix est fixé par écrit avant de commencer, avec ce qui est compris et ce qui ne l’est pas. Si vous me demandez quelque chose en plus pendant le projet, je vous le chiffre à part, et c’est vous qui décidez.
Comment se passe le paiement ?
En deux fois : la moitié au démarrage, le reste à la mise en ligne. Vous ne payez jamais la totalité avant d’avoir vu votre site.
Qu’est-ce que je paie une fois le site en ligne ?
L’hébergement et l’entretien : 180 € HTVA par an (217,80 € TVAC), avec les sauvegardes, les mises à jour et le certificat HTTPS. Pour une boutique, s’ajoute l’entretien de la boutique : 40 € HTVA par mois (48,40 € TVAC). Les modifications que vous ne faites pas vous-même : 60 € HTVA de l’heure (72,60 € TVAC).
Vos prix sont HTVA ou TVAC ?
Les deux sont toujours indiqués. Si vous êtes assujetti à la TVA, c’est le prix HTVA qui vous concerne ; sinon, c’est le TVAC.
Le projet
Combien de temps faut-il pour faire un site ?
Pour un site vitrine, 3 à 5 semaines à partir du moment où j’ai vos textes et vos photos. Une landing page, 1 à 2 semaines. Une boutique, 4 à 8 semaines. Le délai exact est écrit dans le devis.
Ma méthode, étape par étapeJe n’ai ni textes ni photos. C’est un problème ?
Non. Je vous envoie un questionnaire, page par page : vous répondez avec vos mots, je mets en forme. Pour les photos, je vous dis quoi prendre ; un smartphone et une bonne lumière suffisent souvent.
Vous écrivez les textes à ma place ?
Pas entièrement. Vous connaissez votre métier mieux que moi, et ça se sent quand c’est vous qui parlez. Je vous guide avec le questionnaire, je corrige, je reformule et j’adapte pour Google.
Et si la maquette ne me plaît pas ?
Vous me le dites, sans prendre de gants, et je corrige. C’est à ça que sert la maquette : on ajuste avant de construire tout le site.
On peut se voir en vrai ?
Oui. Je suis à Ragnies : entre Thuin et Charleroi, je peux passer chez vous. Sinon, le téléphone ou WhatsApp marchent très bien aussi.
Vous travaillez seul ?
Oui. Quand votre site est en ligne, c’est moi qui l’ai fait. Vous n’avez jamais affaire à un commercial ou à un sous-traitant.
Vous travaillez avec des clients hors de la région ?
Oui, tout peut se faire à distance. Mais je travaille surtout avec des indépendants, des commerces et des associations entre Thuin et Charleroi, parce que c’est là que je peux vraiment être présent.
Après la mise en ligne
À qui appartient le site ?
À vous. Le nom de domaine est enregistré à votre nom, et les textes, les photos et le site vous appartiennent. Si un jour vous changez de prestataire, vous partez avec tout.
Je pourrai modifier mon site moi-même ?
Oui : vos textes, vos photos, vos horaires, vos actualités. Je vous montre comment à la livraison. Pour un changement plus technique, je m’en charge.
Et s’il y a un bug ?
Pendant les 60 jours qui suivent la mise en ligne, je le corrige gratuitement. Après, c’est au temps passé : 60 € HTVA de l’heure (72,60 € TVAC), toujours annoncé avant.
Et si vous arrêtez un jour ?
Votre site ne disparaît pas avec moi. Il est à votre nom, construit avec des outils connus, et le rapport de livraison explique ce qui a été mis en place. Un autre développeur peut le reprendre sans repartir de zéro.
Le rapport de livraisonOù est hébergé mon site ?
Chez Hostinger, sur un serveur situé en France. Les sauvegardes sont en Lituanie : tout reste dans l’Union européenne. C’est moi qui gère l’hébergement, les sauvegardes et le certificat de sécurité.
Google et la loi
Mon site sera-t-il premier sur Google ?
Personne ne peut vous le promettre, et méfiez-vous de ceux qui le font. Ce que je garantis, ce sont les bases : un site rapide, des titres et des descriptions bien faits, des données structurées. Le classement dépend ensuite de votre contenu, de vos concurrents et du temps.
Combien de temps avant d’apparaître sur Google ?
Le site est généralement trouvé en quelques jours sur votre nom. Pour remonter sur des recherches comme « coiffeur Thuin », comptez plutôt plusieurs semaines, voire quelques mois.
Pourquoi il n’y a pas de bandeau cookies sur vos sites ?
Parce que je n’y installe aucun cookie inutile. Pas de pistage publicitaire, pas de statistiques qui suivent vos visiteurs : il n’y a donc rien à leur faire accepter.
Les mentions légales et la page confidentialité sont prévues ?
Oui, les deux pages sont prévues dans chaque site. Pour une boutique, je prévois aussi la page des conditions générales de vente ; son contenu juridique reste de votre responsabilité.
L’intelligence artificielle
Vous utilisez l’IA pour faire les sites ?
Oui, comme un outil parmi d’autres, pour aller plus vite sur certaines tâches techniques. Mais le design, les choix et les vérifications, c’est moi. Chaque page est relue et testée avant de partir en ligne.
Mes textes seront-ils écrits par une IA ?
Non. Vos textes partent de vos réponses au questionnaire, avec vos mots. Un texte générique se repère tout de suite, et il ne vous ressemble pas.
Je peux faire mon site moi-même avec une IA ou Wix. Pourquoi passer par vous ?
Vous pouvez, et pour certains c’est suffisant. La différence, c’est ce qui ne se voit pas : la vitesse, le référencement, la sécurité, les redirections, quelqu’un qui répond quand ça coince. Et le temps que vous ne passez pas à le faire.
Avec ChatGPT, les gens vont-ils encore visiter les sites ?
Les assistants comme ChatGPT trouvent leurs réponses quelque part, et souvent sur les sites. Un site clair, rapide et bien structuré a plus de chances d’être lu et cité. C’est une raison de plus d’avoir un site propre, pas une raison de s’en passer.
Vous pouvez mettre un assistant IA sur mon site ?
Oui, un assistant qui répond aux questions fréquentes à partir de vos informations, et qui vous transmet ce qu’il ne sait pas. Mais je vous dirai d’abord si ça en vaut la peine : souvent, une bonne page de questions fréquentes fait le travail.
Quand vous utilisez l’IA dans une automatisation, où vont mes données ?
Seules les informations nécessaires à la tâche sont envoyées, et uniquement pour cette tâche. Je vous dis quel service est utilisé avant de mettre quoi que ce soit en place, et vos données ne servent à rien d’autre.
L’IA peut-elle se tromper dans une automatisation ?
Oui, comme un humain. C’est pour ça que je l’utilise seulement pour lire ou trier des messages, jamais pour décider à votre place. Les décisions importantes restent les vôtres, et vos automatisations sont surveillées chaque jour.
L’automatisation en détail